Hakkımızda

Yaklaşımımız

Bilişim hizmetlerinde en sık karşılaşılan sorun, teknik kararların işletmenin gerçek ihtiyacından bağımsız verilmesidir. Gereğinden pahalı bir donanım, kimsenin kullanmadığı bir yazılım ya da hiç test edilmemiş bir yedekleme sistemi; hepsi aynı hatanın farklı görünümleridir.

Biz her işe mevcut durumu anlamakla başlarız. Kaç kullanıcı var, hangi programlar kullanılıyor, hangi veriler kritik, en çok hangi sorun tekrar ediyor? Bu soruların cevabı netleşmeden çözüm önermeyiz. Öneri aşamasında ise seçenekleri maliyet ve risk yönleriyle birlikte sunar, kararı sizinle birlikte veririz.

Değerlerimiz

Şeffaflık

Yapılan işler, kullanılan malzemeler ve harcanan süre yazılı olarak raporlanır. Anlamadığınız bir kalem için ödeme yapmanızı istemeyiz; teknik konuları anlaşılır bir dille açıklamak işimizin parçasıdır.

Süreklilik

Kurduğumuz sistemleri teslim edip unutmayız. İzleme, periyodik bakım ve düzenli kontrol ziyaretleri hizmetin ayrılmaz parçasıdır. Bir arızayı çözmek kadar, o arızanın tekrar etmesini engellemek de sorumluluğumuzdur.

Veri Güvenliği

Müşterilerimizin verilerine erişimimiz olduğunun bilincindeyiz. Erişim yetkileri gerekli olanla sınırlı tutulur, yapılan işlemler kayıt altına alınır ve müşteri verileri hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Gerçekçilik

Yapamayacağımız işi taahhüt etmeyiz. Bir konu uzmanlık alanımızın dışındaysa bunu açıkça söyler, mümkünse doğru kişiye yönlendiririz. Uzun vadeli çalışmanın temeli budur.

Kimlerle Çalışıyoruz?

Ofis içinde birkaç bilgisayarla çalışan işletmelerden onlarca kullanıcılı kurumlara kadar geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz. Muhasebe ve mali müşavirlik ofisleri, reklam ajansları ve matbaalar, üretim tesisleri, sağlık kuruluşları, eğitim kurumları ve perakende işletmeleri düzenli çalıştığımız sektörler arasında.

Ölçek ne olursa olsun yaklaşımımız değişmez: önce anlarız, sonra planlarız, sonra uygularız ve sonrasında da yanınızda kalırız.